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Formation qualifiante de 400 heures en contrat de professionnalisation de 12 mois
Objectifs :
Exercer la fonction de commercial dans les secteurs de l’industrie, du commerce ou du service
Pré-requis :
Aucun
Programme :
La formation s’articule autour de 9 pôles de compétences:
Pôle 1 - VENTE A DISTANCE
- Téléphone commercial et techniques de mailing
Pôle 2 - MARKETING OPERATIONNEL
- Les 4P, le marketing mix
- Environnement
- Démarche marketing
- Différentes sources d’information et veille commerciale
Pôle 3 - TECHNIQUES DE VENTE
- Accueil
- Découverte des besoins
- Conseil et argumentation
- Conclusion
- Enregistrement de la vente
Pôle 4 - LOGISTIQUE – GESTION DES FLUX
- Base de la logistique
- Gestion des stocks
- Gestion des approvisionnements
- Le circuit et le système de passation de commande
Pôle 5 - DROIT COMMERCIAL
- Acteurs et activités commerciales
- La responsabilité
- Les contrats
- Le contrat de vente
- La concurrence
- La consommation
Pôle 6 - COMPTABILITE GENERALE
- Bases de la comptabilité générale
- Le plan comptable
- Le bilan et le compte de résultat
- La liasse fiscale
Pôle 7 - LES CALCULS COMMERCIAUX
- Taux de marge, de marque, la démarque, la ristourne,…
- Les indicateurs de rentabilité d’une unité de vente
- Calcul de la TVA
Pôle 8 - INFORMATIQUE
- Parcours informatique individualisé. Environnement Windows, Word, Excel, Outlook, Internet, Power Point
- Passeport de Compétences Informatique Européen (PCIE)
Pôle 9 - ANGLAIS COMMERCIAL
Méthode pédagogique :
- Théorie et applications pratiques (mises en situations, sketches)
- Cours dispensés par des formateurs professionnels dans leurs domaines d’intervention
Validation :
Attestation de formation délivrée en fin de formation
Durée :
296 heures de formation dans le cadre d’un Contrat de Professionnalisation de 9 à 12 mois
Dates :
Nous consulter
Coût :
Les frais de formation sont pris en charge par l’entreprise par le biais de son OPCA
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